Membangun sistem dari nol terdengar ideal karena semuanya bisa disesuaikan. Namun bagi banyak bisnis, prosesnya panjang dan membutuhkan tim teknis. Whitelabel menawarkan jalan tengah: memakai produk yang sudah jadi, dengan identitas brand Anda sendiri.
Apa itu whitelabel?
Whitelabel berarti Anda memakai produk yang dikembangkan pihak lain, tetapi tampil dengan nama dan logo Anda sendiri. Bagi pengguna akhir, sistemnya terasa seperti milik Anda.
Di WZ Technology, semua produk, yaitu Hazkia, Eklips, Nakoola, Bebas Kirim, dan LakuStore, bisa di-whitelabel. Sistemnya dibeli putus: lisensinya atas nama Anda dan aplikasinya dipasang di server Anda sendiri, dengan bantuan instalasi dari tim WZ.
Apa yang bisa disesuaikan?
Yang paling terlihat adalah nama dan logo. Identitas brand lainnya, seperti tampilan dan halaman masuk, dibicarakan sesuai kebutuhan. Fungsi utama sistem tetap mengikuti produk dasarnya, dan bila ada kebutuhan tambahan, fitur atau integrasi dapat dikustomisasi.
Kapan whitelabel masuk akal?
- Anda ingin segera punya sistem sendiri tanpa menunggu pengembangan dari nol.
- Kebutuhan Anda sebagian besar sudah dipenuhi produk yang ada.
- Anda ingin data dan sistem berada di server milik Anda sendiri.
- Anda ingin menawarkan sistem kepada pelanggan Anda atas nama brand sendiri.
Kapan sebaiknya memilih jalur lain?
- Alur kerja Anda sangat spesifik dan tidak tercakup produk yang ada: pertimbangkan project custom.
- Anda hanya ingin memakai sistem tanpa menyiapkan server sendiri dan tanpa perlu tampil dengan brand sendiri: langganan sudah cukup.
Rincian whitelabel ada di halaman Whitelabel. Perbandingan lengkap ketiga pilihan ada di artikel Langganan, whitelabel, atau custom.
Pertanyaan sebelum memutuskan
- Produk mana yang paling sesuai dengan proses bisnis Anda?
- Siapa pengguna akhirnya, dan bagian mana yang harus tampil dengan brand Anda?
- Apakah Anda sudah memiliki server, atau perlu bantuan menyiapkannya?
- Siapa yang menangani pertanyaan dari pengguna, dan bagaimana pembagian dukungannya?
- Fitur apa yang kemungkinan perlu ditambah ke depannya?
Langkah memulai
- Diskusikan kebutuhan dan pilih produk yang paling sesuai.
- Sepakati identitas brand dan hal-hal yang perlu disesuaikan.
- Sistem dipasang di server Anda dan diuji bersama.
- Peluncuran, dilanjutkan dengan dukungan setelah sistem berjalan.
